آخر تحديث: 20-09-2025
في Enlightment LLC (“الشركة”، “نحن”، “لنا”)، نقدر ثقتك ونلتزم بحماية خصوصيتك. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامك لخدماتنا أو تواصلك معنا.
1. المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وأي تفاصيل تزودنا بها عند حجز استشارة أو التسجيل في الدورات أو التواصل معنا.
معلومات الدفع: عند شرائك لدورة أو جلسة، تتم معالجة بيانات الدفع بشكل آمن عبر مزودي دفع خارجيين. نحن لا نخزن بيانات بطاقتك الائتمانية.
المعلومات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، بيانات الجهاز، وسلوك التصفح لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
2. كيفية استخدام معلوماتك
تقديم وإدارة الدورات والجلسات والاستشارات.
معالجة المدفوعات وإرسال تأكيدات الحجز.
الرد على الاستفسارات أو الملاحظات أو طلبات الدعم.
إرسال التحديثات والتذكيرات والمحتوى الترويجي (في حال موافقتك).
تحسين موقعنا وخدماتنا وتجربة العملاء.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. قد نشارك بياناتك فقط مع:
مزودي الخدمات (مثل معالجي الدفع، ومنصة Zoom للجلسات عبر الإنترنت).
السلطات القانونية إذا طُلب ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.
4. حماية البيانات
نطبق إجراءات قياسية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول أو التغيير أو الكشف غير المصرح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان كامل لأي نظام عبر الإنترنت.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لـ:
تذكر تفضيلاتك.
تحسين وظائف الموقع.
تحليل استخدام الموقع.
يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.
6. حقوقك
لديك الحق في:
الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تعديلها أو تحديثها.
طلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية).
إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية بالنقر على “إلغاء الاشتراك”.
